Rujukan Laman

Dasar dan Perlindungan Undang-Undang i3malaysia

Kami menjalankan operasi kami dengan transparansi penuh di wilayah yang disokong, melindungi akaun anda, data peribadi, dan setiap transaksi melalui protokol keamanan yang jelas.

Privasi Data TerlindungiKeamanan Akaun TersertifikasiProses Pengeluaran DisahkanSokongan Undang-Undang 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
i3malaysia Dasar dan Perlindungan Undang-Undang i3malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Bantuan untuk Soalan Perlindungan

Jika anda mempunyai keraguan tentang hak anda, privasi anda atau kepatuhan kami, tiga saluran ini boleh membantu anda dengan pantas.

Sokongan Terus Hubungi kami melalui obrolan langsung di i3malaysia.club. Wakil kami tersedia 24/7 untuk menjawab soalan perlindungan akaun, permintaan data, dan kebimbangan keamanan segera dengan jawapan yang jelas.
Emel Rasmi Hantar emel ke [email protected] untuk permintaan bertulis, pelaporan pelanggaran privasi, atau pertanyaan tentang penyimpanan data dan hak akses anda mengikut undang-undang tempatan.
Penyelesaian Pertikaian Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, prosedur penyelesaian pertikaian kami tersedia untuk memastikan isu anda ditangani secara adil dan transparan tanpa kos tambahan kepada anda.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keamanan dan Privasi i3malaysia

Setiap aspek akun anda — dari login pertama anda hingga pengeluaran terakhir — dilindungi oleh protokol keamanan berlapis yang mematuhi piawaian industri.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Verifikasi Akaun Berlapis

Semasa pendaftaran, kami mengesahkan identiti anda dengan dokumen rasmi dan menyemak alamat anda melalui pernyataan bank atau utiliti.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk operasi akaun dan kepatuhan undang-undang.

Tidak Ada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan ke legal@i3malaysia.

Pembaruan Peraturan

Apabila undang-undang tempatan Malaysia berubah, kami mengemas kini dasar kami dan memberitahu anda melalui emel.

Soalan Undang-Undang yang Sering Ditanya

Bahagian ini menjawab pertanyaan umum tentang hak anda, privasi anda, keamanan akaun, dan bagaimana kami menangani data peribadi anda.

i3malaysia adalah platform permainan yang beroperasi di mana undang-undang tempatan Malaysia membenarkan. Kami mengikuti peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong dan mematuhi persyaratan pengesahan identiti dan pelaporan transaksi yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tempatan.

Semua deposit anda diproses melalui salur pembayaran yang aman seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dana anda disimpan dalam akaun bankpun terasing dan tidak boleh diakses kecuali anda meminta pengeluaran. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti berlapis sebelum dana dipindahkan.

Kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi undang-undang tempatan. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat penting selama tiga tahun untuk tujuan audit, kemudian menghapusnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menulis kepada [email protected].

Ya. Hantar permintaan akses data kepada [email protected] dan kami akan memberikan laporan lengkap tentang semua maklumat peribadi, transaksi, dan rekod login kami dalam 14 hari dalam format yang mudah dibaca.

Anda boleh menutup akaun anda kapan saja dari halaman tetapan akaun anda. Setelah penutupan, tiada permainan baharu boleh dimulai, tetapi anda masih boleh mengeluarkan sebarang baki yang tinggal. Kami akan mengekspor data anda atas permintaan sebelum penghapusan akhir.

Jika pihak berkuasa tempatan meminta maklumat tentang anda, kami akan mematuhi perintah sah yang dikeluarkan melalui proses hukum yang wajar. Kami akan memberitahu anda tentang permintaan sedemikian kecuali undang-undang melarang kami untuk berbuat demikian.

Kami boleh membatalkan akaun jika kami mengesan aktiviti yang melanggar perjanjian perkhidmatan kami, seperti penggunaan akaun palsu, pencucian wang, atau pelanggaran identiti. Jika ini terjadi, kami akan memberitahu anda melalui emel dan menjelaskan alasannya serta proses rayuan anda.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Perjalanan Soalan Lazim Reputasi